Au service de votre vue depuis plus de trente ans, nous avons toujours pensé que votre bien-être visuel mérite un service de qualité et des conseils personnalisées.
Après tant d’années d’engagement à vos cotés, nous venons d’obtenir une reconnaissance supplémentaire, la certification Veriselect du Bureau Veritas. Cette certification, délivrée par un organisme indépendant, vous garantie que nos prestations de service répondent aux caractéristiques ci dessous :
- Un accueil convivial dans un espace confortable, par des professionnels identifiés, compétents et formés.
- Des explications de l’opticien sur les choix d’équipement avec des mises en situation individualisées.
- La conformité des commandes clients assurée par une maîtrise rigoureuse des processus de contrôle.
- Une validation du confort visuel et des conseils personnalisés sur les équipements correcteurs délivrés.
- Un suivi du dossier visuel personnalisé, une confidentialité assurée.
- Un suivi de la qualité de service par la prise en compte de la satisfaction du client.